Вступление
Наш сайт предлагает новый подход к диагностике и разрешению проблем, связанных с компьютерным оборудованием. Ее отличают удобство и простота использования и высокая скорость поиска ответов.
Сайт представляет собой справочник, где все проблемы сгруппированы по главам, упорядоченным по алфавиту. Блок-схема в начале каждой главы позволяет быстро осуществить диагностику проблемы. В разделах даются решения проблем, сформулированных в блок-схеме. Помимо подробного описания проблемы и возможных причин ее возникновения, раздел содержит четкие пошаговые процедуры, позволяющие устранить проблему.
- С помощью этого пособия вы сможете идентифицировать проблему, понять, чем она вызвана, быстро решить ее и вернуться к своей основной работе, не являясь профессионалом в области аппаратного и программного обеспечения компьютера.
- Главный секрет, связанный с проблемами оборудования - то, что обнаружить и устранить их просто.
Конечно, ни один специалист по ремонту вам этого не скажет (разве что расхвастается спьяну). Один из нас, справляясь со своим первым компьютером (клавиатура, системный блок и монитор в одном корпусе), стучал кулаком по столу, когда что-то было не так (точнее, когда он нажимал не на ту клавишу).
- Если вы действительно зашли в тупик, обратитесь в консультативную службу своей компании, к производителю вашего компьютера или оборудования, в службу сопровождения продукции Microsoft. Однако обращайтесь к коллегам, только если уверены, что они действительно знают, что делают.